Qui sommes-nous ?
HOTEL MURTEL
Activité : Hotel et restaurant
450 Boulevard Fréjus Michon, 38350 La Mure
SIRET : 43447793100019
Téléphone : 04 76 30 96 10
Email : murtel@wanadoo.fr
Utilisation des données personnelles collectées
Les données personnelles ne sont pas créées par les interactions des utilisateurs avec notre site. Elles sont générées par un processus technique comme un formulaire de contact, les commentaires, les cookies ou l’intégration de services tiers.
Nous collectons sur les utilisateurs et visiteurs de notre site, les données suivantes :
Données personnelles via le formulaire de contact :
Vous nous fournissez ces informations lors d’une prise de contact dans le formulaire de la page /contact.
- Nom,
- adresse de messagerie,
- téléphone.
Nous conservons les soumissions de ce formulaire de contact pendant une période indéfini pour les questions liées au service client, mais nous ne les utilisons pas à des fins commerciales. Si vous souhaitez modifier ou supprimer ces données, contactez-nous.
Commentaires
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Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
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Cookies
Nous collectons également des informations sur votre navigation avec des cookies (petits fichiers stockés sur votre navigateur (Safari, Chrome, Firefox, Internet explorer). Leur durée de vie est variable selon leur utilisation. Ces informations permettent à nos services ou aux services tiers d’améliorer votre expérience de navigation.
– Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
– Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
– Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
– En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
– Votre navigation sur notre site (Nombres et type de pages vues, temps resté sur la page, géolocalisation) est enregistrée de façon anonyme à des fins de statistiques de visites par le service Google Analytics (cf section Statistiques et mesures d’audience)
– Si vous cliquez sur un lien lié aux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram), une information est stockée par les services tiers concernés.
Pour supprimer vos cookies suivez les indications liées à votre navigateur :
Supprimer les cookies Chrome https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
Supprimer les cookies Firefox https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information
Supprimer les cookies Safari https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
Supprimer les cookies Internet explorer https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Statistiques et mesures d’audience
Nous utilisons l’outil de statistiques Google Analytics pour effectuer nos mesures d’audience.
Google Analytics utilise principalement des cookies propriétaires permettant de générer des rapports sur les interactions des visiteurs (ou « utilisateurs ») avec les sites Web des clients Google Analytics. Les utilisateurs peuvent désactiver les cookies ou supprimer un cookie individuel. En savoir plus
En outre, Google Analytics est compatible avec un module complémentaire de navigateur que l’utilisateur peut installer de manière facultative afin de désactiver la mesure Google Analytics pour tout site auquel il accède. Notez que ce module complémentaire désactive seulement la mesure Google Analytics.
Lorsqu’un site ou une application utilise les applications Google Analytics for Apps ou Google Analytics for Firebase, Google Analytics collecte un identifiant d’instance d’application. Il s’agit d’un nombre généré de façon aléatoire qui identifie une installation unique d’une application. Chaque fois qu’un utilisateur réinitialise son identifiant publicitaire (identifiant publicitaire sur Android, et IDFA sur iOS), l’identifiant d’instance d’application est également réinitialisé.
Lorsqu’un site ou une application met en œuvre Google Analytics avec d’autres produits publicitaires Google, comme AdWords, d’autres identifiants publicitaires sont susceptibles d’être collectés. Les utilisateurs peuvent désactiver cette fonctionnalité et gérer leurs paramètres pour ces cookies à l’aide des paramètres des annonces. En savoir plus
Google Analytics collecte également les adresses IP (Internet Protocol) pour assurer la sécurité du service et indiquer aux propriétaires de sites Web de quelle région (pays, État ou ville) proviennent leurs utilisateurs (on appelle cela la « géolocalisation par IP »). Bien que Google Analytics fournisse une méthode permettant de masquer les adresses IP collectées (voir ci-dessous), notez que les propriétaires de sites Web ont accès aux adresses IP de leurs utilisateurs, et ce même s’ils n’utilisent pas Google Analytics.
Pour avoir plus d’information : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr
Service de réservation
Le lien de réservation de notre site redirige vers notre partenaire https://www.logishotels.com.
Celui-ci est susceptible d’enregistrer les données personnelles dans le cadre de votre réservation tel que :
- Nom
- Prénom
- civilité
- codes bancaires
Les conditions qui s’applique sont consultables ici : https://www.logishotels.com/fr/footer/cgv
Google map
Cette application nous permet d’afficher la carte générée par Google. Les données partagées sont des données de géolocalisation et de d’utilisation.
Durées de stockage de vos données
La durée de conservation des données personnelles collectées et traitées par notre site web est variable en fonction de l’utilisation.
- Les données reçues via vos formulaires de contact sont conservées indéfiniment.
- Les statistiques de visites sont conservées pendant un an.
- Les enregistrements liés aux ventes en ligne sont conservées indéfiniment.
- Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
- Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Ces données sont conservées indéfiniment. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Vous avez le droit de disposer de disposer, de modifier ou supprimer vos données.
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité ou de statistiques.
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